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线下付款操作流程
1.到各银行网点进行转账汇款时,请在转账汇款单的“用途”或“款项来源”处注明姓名或OCBaby会员名,须保证字迹清晰。
2.收到银行付款回单后,将付款回单传真至020-81321840,传真后拨打电话 4008-620-866与客服确认传真是否收到。
3.或将付款回单扫描后发送 kufu@ocbaby.cn邮箱(请将#改为@),邮件头为:付款回单+会员账号或订单号,客服在收到后30分钟内邮件回复确认,如30分钟内没有收到确认邮件请拨打电话确认是否收到。
中国工商银行转账汇款用途一栏填写范例:



银行名称

账号

开户人

开户行

 

 

 


特别说明
1.请尽量不要跨行转账,因到帐时间的延后会影响您的订单生效时间;如订单比较急,您可以加急汇款。
2.如您的付款凭证清晰且来电确认过,客服人员会在到账后为您办理。
3.如您未来电告知付款信息、付款凭证不清晰或未标明订单号,须等待我们手工与各银行对账时与您确认。您的保障最早在确认后的次日零时生效。

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